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新增《淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》公示通知

2021-02-23

 

各位亲爱的商家:

为了更好的促进餐饮美食卡券行业发展,保障行业卖家和买家的合法权益,规范市场交易秩序,营造良好的市场环境,淘宝网将新增《淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》。

 

此次规则变更于2021年2月23日进行公示通知,将于2021年3月2日正式生效。

 

主要新增内容:

新增淘宝餐饮美食卡券类目发布商品的卖家准入、清退、再准入要求,商品发布要求及违规处理办法。

《淘宝网餐饮美食卡券行业管理规范》

新增

第一条【适用范围】适用于在一级类目“餐饮美食卡券”发布商品的淘宝网卖家。

第二条【准入及清退】

准入要求

退出

再准入

平台资质报备

(一)提供营业执照;

(二)提供品牌授权,即提供以商标所有权人为授权来源的三级及以内销售授权的完整链路;

不满足准入要求

满足准入要求即可提交准入,自清退之日起365天后方可申请。

       

第三条【商品发布要求】

为保障消费者体验,在“餐饮美食卡券”类目下的商品发布要求:

(一)使用电子凭证产品;

(二)不得发布未经授权的品牌;

(三)不同的品牌须分开发布,不得将多个品牌发布在同一商品链接上;

(四)商品详情页须包含核销有效期、核销门槛等必要信息。

第四条 【行为要求】

卖家在一级类目“餐饮美食卡券”发布商品须遵守以下要求:

(一)卖家应使用正规授权的货源进行服务;

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“行业特殊要求”删除商品并扣分;

(二)卖家应确保库存真实准确,不得因库存原因拒绝履行交易;

产生大量退款的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息“行业特殊要求”删除商品并扣分。

(三)卖家应积极响应并妥善处理交易纠纷。

/

第五条  本规范于2020年3月2日首次生效。

 

特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注!

 

淘宝网

2021年2月23日