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淘宝网新规发布汇总【2016年7月】

2016-08-03

本月生效新规共计6条。其中,交易相关规则1条,涉及争议处理;市场行业管理相关规则3条,涉及微淘、旅行市场、手机号码\套餐\增值业务类目;商品发布相关规则2条,涉及禁限售规则。

序号

规则名

变更背景/内容

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生效链接

规则链接

生效时间

1

《淘宝争议处理规则》新增“服务类交易争议处理规范”变更

此次规则变更要点如下:
1、《淘宝争议处理规则》第四章新增第十节“服务类交易争议处理规范”。
2、对于卖家要求买家退货地址与发货地不一致产生的超出运费如何承担进行说明。
3、“虚拟商品争议处理规范”中对虚拟商品对应的类目进行了扩展。

公示通知

生效通知

淘宝争议处理规则

2016/7/1

2

《淘宝微淘平台管理规范》变更

此次规则变更要点如下:
1、新增微淘信息要素不一致、违规店铺信息推广的违规场景;
2、微淘信息发布质量、粉丝活跃度、违规行为等维度,将影响微淘商家微淘内容条数及微淘相关功能;
3、新增微淘评论门槛;
4、调整部分违规处理管控措施。

公示通知

生效通知

淘宝微淘平台管理规范

2016/7/1

3

新增《关于【手机号码\套餐\增值业务】类目整顿的公告》

根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》以及工业和信息化部发布的《工业和信息化部关于贯彻落实﹤反恐怖主义>法等法律规定进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》中“全面清理非网络代理商”的指示,要求对未取得工商营业执照和电信企业网络代理委托的经营者,不得继续向其提供网络交易平台服务,淘宝网将于7月1日起对一级类目【手机号码\套餐\增值业务】进行整顿。
  该类目继续暂停新卖家入驻,已入驻的淘宝网除需提供以下资质备案外,要求卖家必须为企业店铺。

公示通知

生效通知

关于【手机号码\套餐\增值业务】类目整顿的公告

2016/7/1

4

品牌配件类商品等禁售规则新增调整变更

主要变更点如下:
1、交通安全隐患类禁售商品加重处罚力度,除删除商品扣分外,同时将视严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施;
2、新增“航空公司积分、里程;航空公司积分/里程兑换的机票;机票代订服务(阿里旅行除外)” 相关禁售规则。一般违规行为,每次扣十二分,情节严重的,每次扣四十八分;
3、新增“存在制假风险的品牌配件类商品”相关禁售规则。一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分。

公示通知

生效通知

淘宝禁售商品管理规范

2016/7/1

5

《淘宝网旅行市场管理规则》变更

此次规则变更要点如下:
1、新增淘宝网旅行市场中WIFI商品未收到、无法正常使用的保障标准;
2、新增WIFI保障标准未履行的对应违规处理措施。

公示通知

生效通知

淘宝网旅行市场管理规则

2016/7/15

6

新增“未依法经行政部门备案的商品”禁售规则

主要变更内容:
新增“未依法经行政部门备案的商品”相关禁售规则,如未经备案的国产非特殊用途化妆品等,一般违规行为,
每次扣二分。

公示通知

生效通知

淘宝禁售商品管理规范

2016/7/15

 

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