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淘宝网新规发布汇总【2016年8月】

2016-09-09

本月生效新规共计8条。其中,交易相关规则2条,涉及滥用会员权利、违背承诺;市场行业管理相关规则3条,涉及直播平台、头条平台、淘宝汇吃市场;营销规则1条,涉及店铺红包营销工具;商品发布相关规则2条,涉及假货和禁限售规则。

序号

规则名

变更背景/内容

公示链接

生效链接

规则链接

生效时间

1

《淘宝规则》新增“滥用会员权利”条款变更

主要变更点如下:
1、将原“不当注册”条款情形进行了拆分,“不当注册”规则归属严重违规行为;
2、将“滥用会员权利”情形设立一条独立规则,归属一般违规行为。

公示通知

生效通知

淘宝规则

2016/8/2

2

淘宝网出售假冒商品相关规则及实施细则变更

主要变更内容:
对淘宝网如何排查和判定出售假冒商品行为的方式及流程进行进一步补充说明。

公示通知

生效通知

淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则

2016/8/5

3

新增《淘宝直播平台管理规范》

主要新增如下:
明确淘宝直播平台主播及互动参与用户的行为规范、违规处理、清退等管理手段。

公示通知

生效通知

淘宝直播平台管理规范

2016/8/16

4

新增《淘宝头条平台管理规范》

主要新增如下:
明确淘宝头条平台内容创作者的行为规范、违规处理、清退等管理手段。

公示通知

生效通知

淘宝头条平台管理规范

2016/8/16

5

《淘宝规则》“违背承诺”(三)未按约定时间发货规则变更

主要变更点如下:
1、对于违反《淘宝规则》违背承诺(三)情形的卖家,其须向买家支付的违约金金额最低标准由最低不少于1元调整为最低不少于5元(特定类目不作调整)。
2、实施细则新增卖家承诺赠品但赠品延迟发货情形的处理。

公示通知

生效通知

淘宝网违背承诺实施细则

2016/8/16

6

新增《淘宝汇吃市场管理规范》

主要新增如下:
1、“淘宝汇吃”市场,旨在将淘宝食品的卖家和商品进行服务和品质的全面升级,集中更优质的资源促进商品品质好、服务能力强的卖家快速成长。提升卖家服务能力水平,提升消费者的购物体验,提升食品行业的快速发展。
2、明确了“淘宝汇吃”市场卖家和商品入驻,经营及清退等的管理方法。

公示通知

生效通知

“淘宝汇吃”市场管理规范

2016/8/19

7

新增《淘宝网营销工具“店铺红包”使用说明》

主要新增如下:
1、新增店铺红包定义、适用范围、领取方式、红包设置等相关说明;
2、明确了店铺红包在退款方面的细则。

公示通知

生效通知

淘宝网营销工具“店铺红包”使用说明

2016/8/23

8

新增“未经淘宝许可的分期返还类商品”禁售规则

主要变更内容:
新增“未经淘宝许可的分期返还类商品”禁售规则。一般违规行为,每次扣十二分,情节严重的,每次扣四十八分。

公示通知

生效通知

淘宝禁售商品管理规范

2016/8/26

 

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