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淘宝网新规发布汇总【2017年3月】

2017-04-14

本月生效新规共计20条。其中,基础规则2条,涉及违规处理措施规则;交易规则2条,涉及类目准入规则;营销活动规则1条,涉及天天特价;市场行业管理相关规则6条,涉及“淘宝亲宝贝”市场、旅行市场、“淘宝酷动城”市场、众筹、全球购、教育培训行业规则;内容平台规则2条,涉及直播、达人平台;商品和信息发布相关规则6条,涉及滥发信息、禁售商品管理、手机类目、VR头盔商品和存储设备商品发布;消费者保障规则1条,涉及七天无理由退货。 

序号

规则名

变更背景/内容

公示链接

生效链接

规则链接

生效时间

1

关于淘宝网“手机”类目新增商品发布标准的公告

主要新增内容:
1、商品发布卖家要求
2、商品发布要求
3、商品发布管理

公示通知

生效通知

关于淘宝网“手机”类目新增商品发布标准的公告

2017/3/1

2

《天天特价管理规范》变更

主要变更点:
调整报名商品图片像素要求。

公示通知

生效通知

天天特价管理规范

2017/3/10

3

新增境外出版物代购类信息禁售规则

主要变更点:
新增“境外出版物代购类商品或服务;严重违规行为,每次扣十二分。情节严重的,每次扣四十八分”。

公示通知

生效通知

淘宝禁售商品管理规范

2017/3/10

4

《淘宝网旅行市场管理规范》变更

此次规则变更要点如下:
1、更改国内门票一级类目的名称;
2、新增国内门票的商品发布要求;
3、针对门票类相关行为规范及逆向处罚进行调整。

公示通知

生效通知

淘宝网旅行市场管理规范

2017/3/10

5

《淘宝规则》中“出售假冒商品”规则新增“限制发布类目数量”处理措施

主要变更内容:
1、《淘宝规则》第三十九条违规处理措施中新增“限制发布类目数量”的定义。
2、《淘宝规则》第五十条出售假冒商品中新增“限制发布类目数量”的处理措施。

公示通知

生效通知

淘宝规则

2017/3/14

6

新增《“淘宝酷动城”市场管理规范》

主要新增要点如下:
1、本规范适用于入驻“淘宝酷动城”市场的淘宝网卖家;
2、明确“淘宝酷动城”市场的卖家准入标准、清退标准及退出再入驻标准。

公示通知

生效通知

“淘宝酷动城”市场管理规范

2017/3/14

7

《淘宝直播平台管理规范》变更

主要变更内容:
1、增加不允许发布新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目相关直播;
2、对违规处理名称进行优化。

公示通知

生效通知

淘宝直播平台管理规范

2017/3/14

8

关于加强淘宝网电动四轮车类目准入的公告

为规范淘宝网电动四轮车市场正常运营秩序,保障淘宝网电动四轮车市场消费者的合法权益,淘宝网将对一级类目“电动车/配件/交通工具”下的“电动四轮车”类目实施资质准入,即发布电动四轮车类商品的卖家须提供完整的品牌授权证明文件,且资质主体与淘宝网开店的主体一致。

公示通知

生效通知

关于加强淘宝网电动四轮车类目准入的公告

2017/3/14

9

新增酒店房卡房类商品或服务禁售规则

主要变更点:
新增禁售规则:“实际入住人无需经过酒店实名登记便可入住的酒店类商品或服务;严重违规行为,每次扣十二分,第二次视为情节严重,扣四十八分”

公示通知

生效通知

淘宝禁售商品管理规范

2017/3/15

10

《淘宝教育培训行业管理规范》等相关规则变更

主要变更内容:
1、《淘宝教育培训行业管理规范》变更为《淘宝网教育培训行业管理规范》,删除原天猫相关内容。
2、调整教育培训类目的准入、清退标准,同时新增教育培训下的三级类目“学历教育培训”的准入要求。
3、淘宝教育频道调整为淘宝教育课程平台,对应规则同步调整。
4、《淘宝网教育培训行业管理规范》实施细则对应内容同步调整。
5、原《关于加强淘宝网教育培训类目准入的公告》同步失效。
6、发布未经准入管控新增:教育培训下的三级类目“学历教育培训”,并列入发布特定市场未经准入商品的情形视为严重违规行为。

公示通知

生效通知

淘宝网教育培训行业管理规范

2017/3/17

11

《“淘宝亲宝贝”市场管理规范》变更

主要变更点:
1、取消加入“放心淘”服务的要求,并删除相应实施细则。
2、新增加入“15天退货”和“1次破损补寄服务。

公示通知

生效通知

“淘宝亲宝贝”市场管理规范

2017/3/17

12

《淘宝规则》中准入类目及其相关规则变更

此次主要变更内容如下:
1、对书籍杂志报纸和音乐影视明星音像类目准入要求中严重违规行为扣分和营业执照资质、出版物经营许可准入资质的要求做出调整。

公示通知

生效通知

淘宝规则

2017/3/21

13

新增《淘宝网七天无理由退货规范》

主要新增内容如下:
1、明确适用、不适用七天无理由退货的商品范围;
2、要求买家退回商品应当保持“完好”,明确“商品完好”的通用标准和类目特殊标准。

公示通知

生效通知

淘宝网七天无理由退货规范

2017/3/22

14

滥发信息规则变更

主要变更内容如下:
一、滥发信息违规处理调整:
1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景,增加“限制发布类目数量”处理措施。
2、针对滥发信息情节严重中同一卖家多次违规及刻意规避场景,增加“限制发布商品”处理措施。
3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景,增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。
4、针对 “利用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景,增加“限制商品SKU自定义”处理措施。
(以上具体变更内容,以广告信息 、商品要素不一致、规避信息违规处理变更举例说明)。
二、案例举例优化:
1、针对“商品要素不一致”情形中宝贝类型不一致案例举例优化。
2、针对“规避信息”情形中利用SKU低价引流案例举例优化。

公示通知

生效通知

滥发信息的认定和处罚的规则与实施细则

2017/3/28

15

《淘宝规则》新增“销量、评价、SKU”等相关处理措施规则

规则主要变更点:
1、《淘宝规则》第三十九条违规处理措施中增“评价不累计” 、“销量不累计”、“删除销量” 、“限制商品SKU自定义”的定义,并新增规则解读。
2、《淘宝规则》第五十九条滥发信息中新增“删除销量”、 “删除评价”、“限制商品SKU自定义”的处理措施。

公示通知

生效通知

淘宝规则

2017/3/28

16

新增《淘宝众筹市场管理规范》

主要新增内容:
1、明确入驻众筹市场的淘宝网卖家及项目的准入及清退要求。
2、对众筹市场特殊的交易进行说明。
3、明确众筹市场淘宝网卖家的行为规范、违规管控手段及清退场景。

公示通知

生效通知

淘宝众筹市场管理规范

2017/3/28

17

《淘宝达人平台管理规范》变更

主要变更内容如下:
1、个人账号增加年满18周岁的限制;
2、账号在365天内无任何发布行为的,将被淘宝达人平台清退。

公示通知

生效通知

淘宝达人平台管理规范

2017/3/28

18

《淘宝网全球购市场管理规范》变更

主要变更点:
明确淘宝网全球购市场对店铺主营类目的要求。

公示通知

生效通知

淘宝网全球购市场管理规范

2017/3/31

19

关于淘宝网VR头盔商品发布规范的公告

为响应全国“扫黄打非”部门对于新技术、新业态伴随的传播淫秽色情信息违法行为的相关监测整治工作,平台将重点整治利用网盘、网络直播、VR(虚拟现实)产品等新应用传播淫秽色情信息的商品。为了规范VR设备市场,引导其良性发展,淘宝网对于VR头盔商品将进一步管理,特制定以下商品发布规范要求:
一、适用范围
二、商品发布要求
三、不符合发布要求的商品的管理

公示通知

生效通知

关于淘宝网VR头盔商品发布规范的公告

2017/3/31

20

关于淘宝网存储设备商品发布规范的公告

为响应全国“扫黄打非”部门对于新技术、新业态伴随的传播淫秽色情信息违法行为的相关监测整治工作,平台将重点整治利用U盘、闪存、内存、硬盘等途径传播淫秽色情信息的商品。为了规范行业市场,引导其良性发展,淘宝网对于存储设备行业将进一步加强管理,特制定以下商品发布规范要求:
一、适用范围
二、商品发布要求
三、不符合发布要求的商品的管理

公示通知

生效通知

关于淘宝网存储设备商品发布规范的公告

2017/3/31

 

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