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《行业特殊要求的认定和处罚的规则与实施细则》及相关规则变更公示通知

2021-05-28

各位亲爱的卖家:

    为了给您在发布商品过程中提供更好的指引,便于查找行业特殊发品要求的相关规则,淘宝网将对有行业特殊发品要求的相关规则做进一步优化调整。

 

    此次规则变更于2021年5月28日进行公示通知,将于2021年6月4日正式生效。 

 

主要变更点:

调整《行业特殊要求的认定和处罚的规则与实施细则》中涉及特殊品类商品发布要求的内容至行业等相关规则中。

 

《行业特殊要求的认定和处罚的规则与实施细则》

变更前

变更后

每个行业都有其自身的特殊性,对于商品发布更是如此。因此请您在发布商品时仔细阅读《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相应品类、行业规范的规定,按照相应要求发布商品并进行交易,以免出现不必要的纠纷和处罚。

 

一、定义

指会员违反淘宝网各品类、行业规范的规定发布商品或信息。

 

二、情形

包括但不限于以下情形:

1.违反淘宝网特殊品类商品发布要求的

序号

适用范围

商品发布要求

1

二级类目宠物/宠物食品及用品>>狗狗宠物/宠物食品及用品>>猫咪

商品库存数量<=1,销售记录<=1

2

热敏纸类商品

商品信息中不得出现“pos”“POS等图片或文字信息

定制易拉宝、桌布、T恤类商品

3

一级类目手机

(一)商品标题须包含品牌+型号/规格+其他信息

(二)不得使用非翻新机、非二手机、非官换机等描述。

4

一级类目住宅家具下发布儿童家具类商品(包括叶子类目:儿童凳、儿童成套家具、儿童床、儿童床垫、儿童沙发、儿童学习桌、高低/子母床、儿童餐椅、儿童椅、婴儿床)

1)第四张主图须展示商品使用说明中标示的适用年龄段;

2)商品如需安装,第四张主图须标示注意!只允许成人安装,儿童勿近的警示语;

3)商品如有折叠或调整装置,第三张主图须标示警告!小心夹伤的警示语;

4)商品如是升降气动杆转椅,第三张主图须标示危险!请勿频繁升降玩耍的警示语。

以上警示语危险警告注意等字体不得小于四号黑体字,警示内容不得小于五号黑体字。

 

2.违反淘宝网行业规范的规定发布商品或信息的

若卖家存在其他违反淘宝网各行业规范规定发布商品或信息的,依照相应的类目、行业规范之规定处理。

更多行业规范请查看https://rule.taobao.com/search.htm?key=%25E8%25A1%258C%25E4%25B8%259A&cId=115&st=1&pageIndex=0

 

三、违规处理

滥发信息

情形

违规处理及纠正

扣分

行业特殊要求

违反淘宝网特殊品类商品发布要求的

在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数)

第一次

下架商品

不扣分

第二次

删除商品

A0.2

违反淘宝网行业规范的规定发布商品或信息的

依照相应的品类、行业规范之规定处理

   

每个行业都有其自身的特殊性,对于商品发布更是如此。因此请您在发布商品时仔细阅读《淘宝网市场管理与违规处理规范》及相应行业规范的规定,按照相应要求发布商品并进行交易,以免出现不必要的纠纷和处罚。

 

一、定义

指会员违反淘宝网行业规范的规定发布商品或信息。

 

二、情形

违反淘宝网行业规范的规定发布商品或信息的

若卖家存在其他违反淘宝网各行业规范规定发布商品或信息的,依照相应的类目、行业规范之规定处理。

更多行业规范请查看https://rule.taobao.com/search.htm?spm=a2177.7231193.0.0.225017eaZNLsjS&cId=1135&st=1

 

三、违规处理

滥发信息

情形

违规处理及纠正

扣分

行业特殊要求

违反淘宝网行业规范的规定发布商品或信息的

依照相应的行业规范之规定处理

       

《淘宝网宠物行业管理规范》

变更前

 变更后

第三条【商品发布要求】

在二级类目宠物/宠物食品及用品>>狗狗宠物/宠物食品及用品>>猫咪下发布的商品,商品库存数量<=1,销售记录<=1,否则根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息行业特殊要求第一次下架商品,第二次删除商品扣除A0.2分。

《淘宝网手机行业管理规范》

变更前

 变更后

第三条【商品发布特殊要求】

要求

违规处理

商品发布特殊要求

1. 不得发布已停产型号的手机商品。具体停产型号请见《【重要】手机类目停产型号下架及发布调整通知

2. 不得出现港版、美版、亚太、欧版、日版、韩版、有锁等非中国大陆版本的描述。

1. 淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息行业特殊要求,第一次下架商品,第二次删除商品。

     

第三条【商品发布特殊要求】

(一)商品标题须包含品牌+型号/规格+其他信息

(二)不得使用非翻新机、非二手机、非官换机等描述。

(三)不得发布已停产型号的手机商品。具体停产型号请见《【重要】手机类目停产型号下架及发布调整通知》。

(四)不得出现港版、美版、亚太、欧版、日版、韩版、有锁等非中国大陆版本的描述。

卖家未按以上要求发布商品的,根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》-滥发信息行业特殊要求第一次下架商品,第二次删除商品扣除A0.2

《淘宝网儿童家具行业管理规范》

新增

第一条【适用范围】适用于在一级类目住宅家具下发布儿童家具类商品(包括叶子类目:儿童凳、儿童成套家具、儿童床、儿童床垫、儿童沙发、儿童学习桌、高低/子母床、儿童餐椅、儿童椅、婴儿床)的淘宝网卖家。

 

第二条【商品发布要求】

(一)第四张主图须展示商品使用说明中标示的适用年龄段。

(二)商品如需安装,第四张主图须标示注意!只允许成人安装,儿童勿近的警示语。

(三)商品如有折叠或调整装置,第三张主图须标示警告!小心夹伤的警示语。

(四)商品如是升降气动杆转椅,第三张主图须标示危险!请勿频繁升降玩耍的警示语。

以上警示语危险警告注意等字体不得小于四号黑体字,警示内容不得小于五号黑体字。

 

第三条 本规范于2021XX日首次生效。

《淘宝平台违禁信息管理规则》

十七、金融相关商品及服务类

(三)仅限特定金融机构方可提供的商品或相关服务

变更前

变更后

温馨提示

1.银行正规发行的不具有银行卡功能的收藏卡或者纪念卡可以发布。

2.POS机的电池、充电器、辊胶棒等周边设备或耗材,允许发布,但不得展示POS机设备图片。

温馨提示

1.银行正规发行的不具有银行卡功能的收藏卡或者纪念卡可以发布。

2.POS机的电池、充电器、辊胶棒等周边设备或耗材,允许发布,但不得展示POS机设备图片。

3.热敏纸、定制易拉宝、桌布、T恤类商品,商品信息中不得出现“pos”“POS等图片或文字信息。

特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注!

 

淘宝网

2021528日