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淘宝网生活娱乐线上会员行业管理规范

2021-09-07

第一条【适用范围】适用于在二级类目“生活娱乐充值>>生活娱乐线上会员”发布商品的淘宝网卖家。

第二条【准入及清退】

准入要求

退出

再准入

平台资质报备

(一)发布的商品属于《淘宝网须提供官方授权的虚拟类商品目录》的,须提供以厂商为授权来源的授权书。

不满足准入要求

自清退之日起365天后满足准入要求方可准入

指标要求

(一)一般违规行为(A类)扣分<12分;

(二)严重违规行为(B类)扣分<12分;

(三)保证金缴1000

第三条【商品发布及行为要求】

(一)不同的品牌、有效期须分开不同的商品发布,不得将多个品牌或多个有效期发布在同一商品链接上;

(二)不得发布分期交付或实际上以分期交付形式履约的商品

(三)不得通过任何方式向消费者索取非交易必要的信息,例如验证码、密码等。

第四条【违规处理】

商品发布及行为要求(一)的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》滥发信息-“行业特殊要求”处理。

商品发布及行为要求(二)的,淘宝网根据《淘宝平台违禁信息管理规则》处理。

商品发布及行为要求(三)的,淘宝网根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》消费者保障管理处理。

第五条 本规范于2021年9月7日首次生效。